Ако не можете да намерите отговор на въпроса, който Ви интересува по-долу, моля пишете на email: info@itcard.org.
1. Как и къде мога да се регистрирам като част от проекта за сертифициране на държавните служители?
В случай, че проявявате желание да се включите в проекта за сертифициране на държавни служители, трябва да се регистрирате на сайта www.myitcard.org, като заявите желание за включване в проекта МДААР. За целта попълнете регистрационната форма на сайта, като в полето Заяви участие по проект изберете проект МДААР.
2. Как се извършва регистрацията на лицата, включени в сертифицирането?
Регистрацията на служителите става след получаване на списък с лични данни, подаден от ИПАИЕ на Немечек. Немечек извършва автоматизирана регистрация на съответните лица в уеб базирана система ITcard Регистрация (www.myitcard.org) и изпраща по електронна поща копие от регистрацията на всеки служител. Така всеки служител получава свой акаунт / профил в ITcard Регистрация (www.myitcard.org) на посочен от него електронен адрес.
След като бъдете регистрирани веднъж тази регистрация остава за постоянно и няма нужда да се регистрирате отново, дори и да не изкарате теста, тъй като данните ви се пазят в ITcard Регистрация (www.myitcard.org).
3. Какво означава акаунт / профил в ITcard Регистрация (www.myitcard.org)?
Това е вашето лично пространство в ITcard Регистрация (www.myitcard.org), което е защитено и до което получавате достъп само с потребителското си име и парола? Вашият акаунт съдържа личните ви данни и ви дава възможност да ги променяте ако е допусната грешка при регистрацията ви.
4. Какво означава потребителско име и парола за ITcard Регистрация
(www.myitcard.org)?
Потребителско име и парола за ITcard Регистрация (www.myitcard.org) са комбинация от букви и цифри, които получавате на посочен от вас електронен адрес и които ви дават достъп до вашия личен акаунт / профил в ITcard Регистрация (www.myitcard.org).
5. Могат ли потребителското име и парола за ITcard Регистрация (www.myitcard.org) да бъдат променяни?
Потребителското име не може да бъде променяно. Само паролата може да бъде променяна, но тя трябва да съдържа не по-малко от 4 символа.
6. Къде мога да разгледам профила си в ITcard Регистрация
(www.myitcard.org) и какво мога да правя в него?
Можете да разгледате вашия акаунт / профил на адрес www.myitcard.org като въведете потребителското си име и парола в съответните полета на екрана.
В профила си можете да разгледате личните си данни както и да промените или допълните вече въведените.
7. Какво е регистрация за изпит и по какво се различава от регистрация в ITcard Регистрация (www.myitcard.org)?
Регистрацията за изпит ви е необходима, за да получите потребителско име и парола за достъп до теста. За всеки тест, които правите, се нуждаете от регистрация. Потребителското име и парола за теста се използват еднократно в центъра където се провежда теста, докато потребителското име и парола за ITcard Регистрация (www.myitcard.org) са постоянни и служат за достъп до профила ви в уеб базираната регистрацияонна система. Те не могат да бъдат разменяни, тоест потребителското име и парола за системата няма да ви дадат достъп до теста както и тези за теста не трябва да се въвеждат в ITcard Регистрация(www.myitcard.org), а в изпитното приложение в съответния център където се провежда теста.
8. Как получавам регистрацията си за изпит и какво да правя след като я получа?
Регистрацията за изпит се получава на посочен от служителя електронен адрес или на електронния адрес на координатора на съответната администрация.
Първо трябва внимателно да прочетете email-а и да видите за коя дата и колко часа сте регистриран за изпит както и в кой център трябва да отидете.
Трябва да носите със себе си документ за самоличност и копие от регистрацията си за изпит.
9. За какво ми служи регистрацията за изпит и какво означава Данни за достъп до изпит?
Регистрацията за изпит ви дава възможност в определен ден и час да се явите на тест за сертификация на компютърни умения. Данни за достъп зо изпит са потребителското ви име и парола за достъп до теста. Без тях не можете да започнете теста, затова задължително трябва да ги носите със себе си когато отивате в центъра.
Промяна на регистрацията за изпит
10. Мога ли да променям или отменям регистрацията си за изпит?
Не, като част от ПРОЕКТ МДААР не можете да променяте или отменяте регистрацията си. Ако не можете да се явите на теста поради някакви причини ще получите втора безплатна регистрация след 31.03.2007 г.
Явяване на тест
11. Кога и къде трябва да се явя на тест за сертификация на компютърни умения?
В email-а, който сте получили, пише датата, часа и мястото на провеждане на теста. Моля, прочетете email-а си внимателно. Имайте предвид, че трябва да сте в центъра минимум 15 минути преди започване на теста, но не по-късно от посоченото време.
12. Какво трябва да нося със себе си на изпита?
Трябва да носите документ за самоличност и копие от регистрацията си за изпит.
13. Колко по-рано от посоченото време мога да започна теста?
Можете да започнете теста 15 минути преди определеното време.
14. Колко по-късно от посоченото време мога да започна теста?
Можете да стартирате прилжението до 30 минути след определеното време за начало на теста.
15. Мога ли да използвам помощни материали?
Не, нямате право да използвате помощни материали. Служителят в центъра следи за правилното провеждане на теста. Използването на каквито и да било помощни материали ще се счита за опит за преписване и ще бъде санкционирано с прекратяване на теста.
16. Мога ли да задавам въпроси на служителя в центъра?
Да, но само ако тези въпроси не третират съдържанието на теста. Можете да питате за начина, по който работи изпитното приложение, продължителността на теста или Интернет връзката.
17. Мога ли да направя теста от служебния / домашния си компютър?
Не!
Тестът се провежда онлайн в специални акредитирани центрове, където е инсталирано изпитното приложение, на което се случва тестът?
18. Какви въпроси / модули покрива тестът?
Тестът за държавната администрация съдържа въпроси от три модула - MS Word, MS Excel и Интернет. Тестът се прави онлайн и въпросите се генерират от сървъра на случаен принцип, така че на всеки служител се генерират различни въпроси. Ако се явите втори път въпросите отново ще бъдат различни.
19. Колко на брой са въпросите?
Въпросите са 75 на брой.
20. На колко въпроса трябва да отговоря правилно, за да изкарам теста?
Трябва да отговорите правилно на 70% от въпросите на теста. Приложението ви показва на колко процента сте отговорили вярно във всеки един момент.
21. С колко време разполагам, за да направя теста?
Разполагате с 2 астрономически часа, за да направите теста. След изтичането им приложението ще се затвори автоматично и ще ви съобщи резултата. Ако вече сте преминали 70% от теста правилно, тестът ще се счита за успешно изкаран.
22. Какво става ако не изкарам теста?
Ако не изкарате теста, получавате право да се явите втори път, тоест имате право на втора безплатна регистрация за изпит. Тя ще ви бъде направена от Немечек след 31.03.2007 г.
Тоест онези служители, които не се явят на теста или не успеят да го изкарат, ще получат втора регистрация за изпит след 31.03.2007 г.
23. Колко пъти мога да се явя на един и същи модул?
Можете да се явите неограничен брой пъти.
24. Какво е ITcard изпитно приложение?
Това е софтуерът, на който се провежда теста. Той се инсталира в специално акредитирани за целта тестови центрове и работи онлайн, т.е. тестът се случва в реално време.
25. Къде е инсталирано изпитното приложение и как мога да получа достъп до него?
Инсталирано е в акредитирани центрове и когато получите регистрация за тест, трябва да отидете в определения център където ще ви дадат достъп до компютър с инсталираното приложение.
26. Тестът има ли демонстрационна версия?
Да, тестът има демонстрационна версия. Можете да я изтеглите от този сайт, раздел Демонстрационна версия. За целта натиснете тук.
27. Къде и как мога да разгледам демонстрационната версия на сертификата?
Демонстрационната версия може да бъде изтеглена от този сайт (виж въпрос 26) или да бъде разгледана в акредитирания център където ще се провежда реалния тест.
За демонстрационната версия не са ви нужни потребителско име и парола. Тя съдържа по 20 въпроса от всеки модул, които са винаги едни и същи.
28. Как се стартира изпитното приложението?
Изпитното приложение стартира с двойно щракване с левия бутон на мишката върху иконата за бърз достъп на работния плот на компютрите в съответния акредитиран център където се провежда теста. Ако се затруднявате да стартирате приложението, помолете служителя в центъра да ви помогне.
29. Как избирам езиковата версия на теста?
Приложението се стартира с двойно щракване с левия бутон на мишката върху иконата за бърз достъп. След се отваря прозорец с възможните езици на теста. Кандидатът сам избира езиковата версия на теста.
30. Мога ли да променям езиковата версия на теста?
Не!
Езиковата версия не може да бъде променяна след като веднъж е била избрана някоя от възможностите.
Не излизайте от теста, мислейки, че можете да изберете друга езикова версия на теста. Така приложението ще се затвори и няма да можете да го стартирате отново със същото потребителско име и парола.
31. Какво да правя след като избера езиковата версия? Къде въвежда потребителско име и парола за достъп до теста?
След като изберете езиковата версия се отваря прозорец, в който то падащото меню избирате Тест за сертификация и натискате бутона Приеми. Отваря се нов прозорец където трябва да бъдат въведени потребителското име и парола за достъп до теста, които предварително сте получили на посочена от вас електронна поща. След въвеждането им, натискате бутона Приеми и тестът стартира.
32. Мога ли да избирам въпросите или трябва да отговарям последователно?
Не е задължително да карате въпросите последователно. Можете да избирате въпроси от различните модули и ако пропуснете някой по невнимание приложението ще ви върне на него, след като решите всички останали въпроси.
33. Виждам ли броя на грешните и верните въпроси?
Да.
Във всеки един момент виждате на колко въпроса сте отговорили вярно / грешно, както и процентното им съотношение.
34. Мога ли да затворя приложението и да го стартирам отново?
Не.
Ако затворите приложението и се опитате да го стартирате със същото потребителско име и парола, няма да получите достъп до теста. Това е така, защото потребителското ви име и парола за достъп до теста са уникални и могат да бъдат използвани само веднъж. Затова затваряйте приложението само ако сте сигурни, че искате да приключите теста или че сте решили всички въпроси.
35. Колко пъти мога да използвам потребителско име и парола за достъп до теста?
Само веднъж.
Ако обаче Интернет връзката прекъсне, приложението ще ви даде достъп до теста със същите данни за достъп.
36. Какво ще се случи ако интернет връзката прекъсне?
Ако Интернет връзката прекъсне, приложението ще се затвори автоматично, но тестът няма да се счита за приключил.
Въпросите и отговорите се пазят на сървъра, така че когато Интернет връзката бъде възстановена, ще можете да продължите теста оттам докъдето сте стигнали. За целта трябва да въведете отново потребителското си име и парола в Тест за сертификация.
37. Мога ли да пропусна някой въпрос ако искам да помисля върху него?
Ако отворите даден въпрос, но не сте сигурен за отговора и искате да помислите, можете да го затворите и да се върнете на него по-късно.
38. Как разбирам резултата си?
След края на теста на екрана се появява съобщение, което ви информира за вашия резултат.
Сертификати
39. Кога и как ще получа сертификата си?
Сертификатите на всички успешно изкарали ITcard теста служители, са предадени на Министрество на държавната администрация и административната реформа. За повече информация относно получаването на сертификатите се обръщайте към Ваня Новакова на тел. 02/9401310.
Онези, които на първия етап от сертифицирането, не са успели да изкарат теста, ще получат втора регистрация за изпит. Крайният срок за явяване на теста е 31.09.2007г. След приключване и на втория етап от проекта, а именно второ явяване на теста, всички успешно изкарали служители, ще получат сертификат. Сертификатите се предават Министерство на държавната администрация и административната реформа.
40. Сертификатът има ли срок на валидност?
Сертификатът няма фиксиран срок на валидност. Той е в сила, докато съответният модул е в масова употреба. При излизане на нова версия сертификатът ще е валиден само за версията, на която сте се явили.